Politique de Confidentialité & Protection des Données (RGPD)
L'entreprise artisanale Couvreur Zingueur 78, Versailles accorde une importance capitale à la protection de votre vie privée et au respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et de la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Entreprise : Couvreur Zingueur 78, Versailles
Adresse postale : 6 Rue de la Paroisse, 78000 Versailles, France
Téléphone : 06 51 11 43 74
Contact RGPD : direction commerciale au siège social de Versailles
2. Données collectées & Finalités du traitement
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à votre demande d'intervention artisanale ou d'estimation :
- Nom et prénom : identification de la personne formulant la demande
- Adresse email : envoi du devis chiffré et des préconisations techniques
- Numéro de téléphone (optionnel) : prise de rendez-vous pour visite sur place ou rappel d'urgence en cas d'infiltration active
- Commune et nature du chantier : évaluation de la faisabilité technique et préparation de l'intervention sur Versailles et les Yvelines
Finalité exclusive : gestion et transmission des devis gratuits de couverture et suivi de la relation client. Aucune utilisation à des fins de prospection publicitaire intempestive ou de cession à des tiers.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) lors de la sollicitation d'un devis ou d'un diagnostic toiture, ainsi que sur votre consentement explicite recueilli via la case à cocher du formulaire de contact.
4. Durée de conservation des données
- Demandes de devis sans suite (prospects) : conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Clients ayant contractualisé des travaux : données et factures conservées pendant 10 ans conformément aux obligations du Code de commerce et aux exigences de couverture de la Garantie Décennale (articles 1792 et suivants du Code civil).
5. Destinataires & Sécurité des données
Les données personnelles sont strictement réservées à l'usage de l'artisan Couvreur Zingueur 78 et de son équipe technique. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. La transmission des formulaires s'effectue via des protocoles sécurisés et chiffrés (SSL/TLS).
6. Vos droits & Contact CNIL
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement ("droit à l'oubli"), de limitation du traitement et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser votre demande par courrier postal au siège :
Couvreur Zingueur 78 — 6 Rue de la Paroisse, 78000 Versailles ou par téléphone au 06 51 11 43 74.